Autenticación biométrica de titulares de cuentas bancarias

autenticación biométrica para banca
Equity Bank Logo

Antes

  • Bases de datos separadas de clientes de distintas sucursales
  • Autenticación del cliente con documento impreso
  • Perfil de cliente incoherente para cada cuenta

Después

  • Base de datos biométricos centralizada (CBD) de clientes
  • Autenticación precisa de clientes con huellas digitales
  • Perfil biométrico individual para cada cliente

En búsqueda de un método fiable para autenticar los clientes del banco

Equity Bank se fundó como Equity Building Society (EBS) en octubre de 1984. Originariamente, era un proveedor de créditos hipotecarios para la mayoría de clientes que se encontraban dentro del grupo de población con ingresos bajos. Desde entonces, Equity Bank ha seguido su misión de empoderar financieramente y elevar las comunidades en el nivel de base en toda África.
Al implementar su estrategia de expansión regional mediante la adquisición de bancos más pequeños, Equity se encontró con el problema de la autenticación fiable y segura de más de 1 millón de nuevos clientes.

La banca comercial se enorgullece de la velocidad y eficiencia de sus servicios. Lamentablemente, también está profundamente preocupada por la autenticación de clientes, especialmente al retirar efectivo de una cuenta. En el caso de una identificación errónea, el banco es el responsable del error. Como tal, la banca comercial debe encontrar e implementar sistemas de autenticación de clientes que sean altamente seguros y eficientes a la vez.

  • Integración de pequeños bancos en un sistema más grande

    Escasa estandarización en la identificación y autenticación de los titulares de cuentas

  • Coste de la identificación errónea de clientes

    En el caso de una identificación errónea, el banco es el responsable del error

Autenticación biométrica de clientes de banco mediante huellas digitales.

CompuLynx, un socio informático de confianza de Equity Bank, diseñó e implementó una solución utilizando el ABIS (sistema automático de identificación biométrica) de Innovatrics, que presenta una sólida autenticación de huellas digitales para resolver problemas graves en la verificación de identidad de sus clientes.

La finalidad del sistema era ofrecer a Equity Bank una respuesta inmediata a su reciente adquisición y, además, un sistema escalable que pudiera implementar a otras adquisiciones como parte de su estrategia de expansión. El sistema se basa en una base de datos biométricos centralizada (CBD) de huellas digitales de clientes en el centro de datos de Equity Bank en Nairobi, Kenia. ABIS de Innovatrics mantiene un perfil biométrico individual para cada cliente, independientemente del número de cuentas que pueda tener con Equity Bank (ahorros, préstamo, alquiler con opción a compra, hogar, educación, etc.).
Cuando un cliente quiere contratar un nuevo servicio, retirar efectivo o realizar cualquier transacción bancaria, ABIS de Innovatrics realiza una operación de cotejo 1:N para evitar el fraude de identidad.

  • Centralización

    El sistema admite una base de datos biométricos centralizada en el centro de datos de Equity Bank

  • Uniformidad

    El sistema mantiene un perfil biométrico individual para cada cliente

  • Prevención del fraude

    El cotejo de huellas digitales 1:N de alta velocidad se realiza con hasta 10 millones de registros en tiempo real

Seguro y fiable. Base de datos biométricos central de clientes para evitar el fraude.

Equity Bank ahora cuenta con un sistema centralizado para la autenticación de clientes que ofrece una experiencia de usuario fluida y, al mismo tiempo, evita el fraude.  

La solución basada en la web cumple con todos los requisitos de seguridad y estándares de banca necesarios. Además, la solución escalable se puede implementar fácilmente en futuros sitios de banca comercial. Esto garantiza que Equity Bank pueda continuar su estrategia de expansión regional con el conocimiento de que puede integrar fácilmente sitios en su sistema seguro de autenticación biométrica.

  • Prevención del fraude de identidad

    Método de autenticación altamente seguro mediante las huellas digitales

  • Escalabilidad

    Fácilmente implementable en futuros sitios de banca comercial

El poder de una
colaboración sólida

El esfuerzo

Como solución especialmente diseñada, CompuLynx trabajó con Innovatrics para identificar las piezas críticas que debían satisfacer las necesidades a corto y largo plazo de Equity Bank. Empezando con el diseño, CompuLynx trabajó con Equity Bank para comprender los problemas cruciales y cómo debía ampliarse la solución para los futuros planes de expansión. Una vez finalizado el diseño, CompuLynx trabajó con los ingenieros de Innovatrics para montar el hardware y el software, implementando una solución «lista para usar» que se pudiera desplegar en cualquier futuro sitio de banca comercial.

Verificación biométrica de alta velocidad

El CBD, desarrollado por CompuLynx como repositorio central de todos los datos biométricos de Equity Bank, se ejecuta simultáneamente con un motor de verificación biométrica de velocidad ultrarrápida que puede comparar la imagen de una huella dactilar biométrica con hasta 10 millones de registros y comprobar si existe deduplicación en solo 6 segundos;

Conectividad

Cada oficina bancaria está conectada al CBD mediante una línea de datos de alta velocidad específica.

Descargar hoja de datos ABIS

FICHA DE DATOS Biometría personalizada

Sistema automatizado de identificación biométrica de Innovatrics

Descargar ficha de datos